הרבה זמן עבר מאז העדכון האחרון שלנו. אמנם אנחנו שקטים, אך מאחורי הקלעים אנחנו עובדים במרץ על העדכון הבא לשירות שלנו. לצערנו הרב, במהלך העבודה גילינו בעיה בטופס יצירת הקשר שלנו באתר, שבעקבותיה לא הועברו אלינו הודעות שנשלחו מלקוחות מסויימים. הלקוחות שהושפעו הם אלו שמשתמשים בשרותי הדואר של הספקיות הגדולות, כגון Gmail, Hotmail, Yahoo, וכו'. ברגע שגילינו את התקלה תיקנו אותה באופן מיידי, וכרגע הטופס פועל שוב בצורה מלאה.
אנו מאמינים שמוצר טוב זקוק לשירות לקוחות טוב, ולכן אנחנו מקפידים לענות לכל המיילים שמתקבלים. אם יצרתם איתנו קשר דרך טופס יצירת הקשר ולא ענינו לכם, זה לא שאנחנו משחקים אותה קשים להשגה, פשוט ייתכן שבעקבות התקלה לעולם לא קיבלנו את ההודעה שלכם... לכן במידה וזה עדיין רלוונטי, אנא צרו איתנו קשר שוב, ואנחנו מבטיחים לענות בהקדם!
